Come scegliere un Hotel on-line

Internet è per il mondo degli alberghi una manna e una sventura, sia per chi li gestisce che per gli ospiti degli stessi. Una manna, perché è possibile, per ogni più piccola struttura, poter aprire il proprio sito, o associarsi ad un sito di ricerca alberghiera (come booking.com) e farsi conoscere da potenziali clienti di tutto il mondo. Una sventura, perché un’anonima recensione online può distruggere una reputazione, e perché occuparsi della propria immagine online non è da tutti ed è molto impegnativo. E’ bene ricordarlo quando si cerca un hotel: non tutti hanno i mezzi per poter gestire un bel sito, ma questo non significa che non saranno ospiti meravigliosi dalla gentilezza squisita. Come orientarsi allora?

Prima ancora di aprire il computer, è bene sapere con esattezza cosa si desidera. Cosa è importante per noi? A cosa posso rinunciare? La posizione, la rete internet, il prezzo, l’eleganza delle camere sono tutti punti su cui è bene avere le idee chiare prima ancora di iniziare la ricerca. Una volta aperto il computer, è poi bene non cercare su un solo portale ma aprirle almeno due o tre. Una volta selezionata una rosa di hotel disponibili, e solo a quello punto, date un’occhiata alle recensioni, tenendo a mente ciò che a voi interessa. Un cliente potrebbe infatti aver dato un brutto voto alla struttura ma, andando poi a vedere bene, si scopre che non è rimasto soddisfatto perché l’hotel era in una strada troppo vicina ai bar e quindi rumorosa - mentre per voi è perfetto perché cercate proprio un albergo nel pieno della movida serale.